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Cancelamento de assinatura​

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Para cancelar uma assinatura na Eduzz, aceda ao menu "Minhas Compras" na sua conta Eduzz, selecione "Assinaturas", clique nos três pontos (...) ao lado da assinatura desejada e selecione a opção "Cancelar assinatura". Após o cancelamento, você continuará com acesso ao conteúdo até o fim do período pago. 

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​Informações Importantes:

• Acesso Contínuo:

Após o cancelamento, você ainda terá acesso ao conteúdo até a finalização do ciclo de pagamento ativo. 

• Reembolsos vs. Cancelamentos:

Um pedido de cancelamento é diferente de um pedido de reembolso; o primeiro garante a interrupção da cobrança, enquanto o segundo recupera o valor pago. O prazo para solicitaçào do reembolso é de 7 dias a contar a partir do dia da compra.

• Contacte o Suporte:

Caso tenha dificuldades para cancelar a sua assinatura pelo portal, pode abrir um chamado através do formulário de suporte da Eduzz para obter ajuda.

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Pela App Store (iOS): assinatura cancelada via App Store. Acesso permanece até o fim do período pago. Cobranças futuras canceladas a partir do término do ciclo atual. Confirmação enviada pela Apple.

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Pela Google Play (Android): assinatura cancelada via Google Play. Acesso permanece até o fim do período pago. Cobranças futuras canceladas a partir do término do ciclo atual. Confirmação enviada pela Google Play.

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Se ainda ficar alguma dúvida, nos envie um email clublovemove@gmail.com